Fulfillment w e-commerce: Klucz do zadowolenia klienta
W dzisiejszym dynamicznym świecie e-commerce, kluczem do sukcesu dla wielu firm jest zapewnienie doskonałego doświadczenia zakupowego klientom. Jednym z kluczowych elementów tego doświadczenia jest proces fulfillmentu, czyli kompleksowy proces od przyjęcia zamówienia po dostarczenie produktu do klienta. Jakość fulfillmentu ma…
Czy Internet światłowodowy ma limit?
Dziś bardzo ciężko jest wyobrazić sobie funkcjonowanie bez Internetu, który potrzebny jest nie tylko w pracy czy szkole, ale również stanowi wspaniałe źródło rozgrywki. W ostatnich latach największym zainteresowaniem cieszą się łącza światłowodowe. W teorii mają zapewniać szybko i nielimitowany…
Obsługa klienta – dlaczego jest tak ważna?
Na konkurencyjnym rynku bogata oferta sklepu i świadczenie wysokiej jakości usług nie wystarczą, aby zdobyć zaufanie konsumentów. Liczy się także wiele innych czynników, które wpływają na sposób, w jaki ludzie podchodzą do danej firmy. Jednym z nich jest obsługa klienta….
W jaki sposób można zyskać na torbie z własnym nadrukiem?
Dzisiejszy rynek został tak mocno zrewolucjonizowany w obowiązujących trendach, nawet przy produktach jak torby z własnym nadrukiem. Stają się one z dnia na dzień coraz bardziej popularne i pożądane przez klientów. Do wyboru na rynku są torby zarówno z bawełnianych…
Masz problem z marketing automation w swoim sklepie internetowym? Oto możliwe powody
Marketing automation jest na ustach wszystkich, którzy mają cokolwiek wspólnego z handlem internetowym. Jednak wiele osób z branży po wdrożeniu narzędzia do automatyzacji marketingu odkrywa, że zaangażowanie i lojalność klientów wobec ich sklepu wcale nie rośnie. Wydaje się wtedy, że…
Inteligentny marketing
Czym jest marketing w klasycznym ujęciu? Jeżeli zsumujemy wszystkie jego definicje z różnych słowników czy publikacji, to dojdziemy do takiej ogólnej definicji: marketing to sposób zarządzania i działania w firmie, który jest skierowany w kierunku rynku klienta. Jest to więc…
